2020年软考系统集成项目管理工程师核心知识点精析 计算机系统集成

计算机系统集成是2020年软考“系统集成项目管理工程师”考试的核心知识领域之一，它不仅是项目实施的技术基础，也是项目管理目标得以实现的物理载体。深入理解计算机系统集成的概念、内容、方法与过程，对于通过考试和指导实际工作都至关重要。

一、计算机系统集成的核心概念
计算机系统集成，是指根据用户的具体需求，将各种硬件设备、系统软件、网络基础设施、数据库系统、应用软件以及相关的技术服务，通过科学的设计、精心的组织与专业的实施，有机地组合成一个高效、可靠、可扩展的计算机应用系统的全过程。其核心目标是实现“1+1>2”的整体效能，确保系统的整体性、协调性和最优性。

二、系统集成的主要内容和层次

1. 硬件集成：指将服务器、存储设备、网络设备、安全设备、终端设备等物理硬件，按照设计架构进行连接、配置与调试，构建起系统运行的物理平台。
2. 软件集成：包括系统软件（如操作系统、数据库管理系统）的部署与配置，以及将多个独立的应用软件或模块，通过接口、中间件、数据交换等手段整合成一个统一协调的应用体系。
3. 数据与信息集成：这是更高层次的集成，旨在消除“信息孤岛”，实现不同来源、不同格式数据的共享与交换，通常涉及数据仓库、ETL过程、统一数据模型等技术。
4. 网络集成：设计与构建支持数据传输和资源共享的网络环境，包括局域网（LAN）、广域网（WAN）、无线网络及网络安全体系的建设。
5. 技术与管理的集成：将先进的信息技术与用户的管理流程、业务需求紧密结合，确保技术系统能有效支撑业务运营和管理决策。

三、系统集成的关键技术方法

1. 总体架构设计：采用如SOA（面向服务架构）、微服务架构等，为系统集成提供灵活、松耦合的蓝图。
2. 中间件技术：作为“粘合剂”，如消息中间件、应用服务器、集成平台等，是实现异构系统间通信与集成的关键技术。
3. 标准化与接口规范：遵循行业标准（如HTTP、SOAP、RESTful API）和制定统一的接口规范，是保障系统间顺利对接的前提。
4. 虚拟化与云计算技术：通过资源池化和服务化，极大地提升了系统集成的灵活性和资源利用率。

四、系统集成在项目管理中的定位与过程
在系统集成项目管理中，计算机系统集成工作主要贯穿于项目的实施阶段。其管理过程与项目管理知识域紧密关联：

- 范围管理：明确集成的边界、具体组件和交付物。
- 进度与成本管理：制定详细的集成实施、测试计划与预算。
- 质量管理：通过单元测试、集成测试、系统测试等，确保集成后的系统符合质量要求。
- 风险管理：识别技术兼容性、接口变更、供应商配合等集成特有风险，并制定应对措施。
- 采购管理：涉及对硬件、软件产品及集成服务的供应商选择与管理。
- 沟通与干系人管理：在集成过程中与客户、供应商、内部团队保持高效沟通，管理期望。
典型的集成实施过程包括：需求分析与方案设计、设备与软件采购、基础环境准备、分系统安装调试、系统集成联调、集成测试与验收。

五、备考与实务要点
对于软考考生而言，需重点掌握：系统集成的定义与特点、分层模型、关键技术、与项目管理各过程的交互。需关注与当年考纲相关的技术趋势，如云集成、物联网平台集成等延伸概念。在实践中，成功的系统集成不仅依赖于技术，更依赖于严谨的项目管理和对业务的深刻理解，这正是“系统集成项目管理工程师”这一角色的价值所在。

计算机系统集成是连接技术方案与业务价值的桥梁。在2020年软考中，对此部分知识的扎实掌握，是理解整个项目生命周期、成功解答案例分析题和论文题的重要基石。